Sık Sorulan Sorular
Foriba & Sovos Desteği Hakkında S.S.S.
Foriba portalına giremiyorum, ne yapmalıyım?
Foriba altyapısı Sovos bünyesine geçtiğinden birçok kullanıcı portal erişimi ve destek sorunları yaşıyor. ERC Soft ekibi bu altyapıyı yıllarca kurdu; erişim, şifre, fatura görüntüleme ve geçiş süreçlerinde hızlı yerel destek veriyoruz.
Foriba ile Sovos aynı mı?
Foriba, Türkiye'nin ilk özel entegratörlerinden biriydi ve Sovos tarafından satın alındı. Bugün hizmetler Sovos çatısı altında sürüyor. Eski Foriba müşterileri geçiş, portal ve destek konularında uzman yardımı arıyor.
e-Fatura kontörüm bitti, hızlı temin edebilir miyim?
Evet. e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye kontörlerinizi uygun fiyatla ve hızlıca temin ediyoruz; mevcut altyapınızı değiştirmeden kullanmaya devam edebilirsiniz.
Başka bir entegratöre geçmek zorunda mıyım?
Hayır. Mevcut Foriba/Sovos altyapınızda kalabilir, yalnızca destek ve kontör tarafında bizimle çalışabilirsiniz. İsterseniz uygun bir çözüme geçiş sürecini de baştan sona biz yönetiriz.
Geçmiş faturalarım ne olacak?
Saklama yükümlülüğündeki belgelerinizin korunması geçiş planımızın merkezindedir; geçmişinizi kaybetmeden ilerleriz.
Desteğe nasıl ulaşırım?
0850 304 46 92 numaralı çağrı merkezimizden, WhatsApp hattımızdan veya iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz. Aynı gün dönüş yapıyoruz.
Foriba / Sovos sorununuzu bugün çözelim
Uzman ekibimiz portalınıza, geçişinize ve kontör ihtiyacınıza aynı gün içinde yanıt versin.